|
| Spaarkaart meest gestelde vragen |
 |
|
Kies een onderwerp:
- Waarom een Spaarkaart?
Vaste klanten willen wij graag bedanken voor hun vertrouwen. Daarom hebben we een spaarkaart gemaakt. Met deze spaarkaart kunt u artikelen met korting aanschaffen. Onze spaarkaart is net zo simpels als het klinkt. Tijdens het winkelen bij
Tante Trees spaart u winkelpunten voor het bedrag wat u uitgeeft.
De punten kunt u in de toekomst gebruiken voor nieuwe aankopen bij Tante Trees.
Het Spaarkaart systeem is begonnen op woensdag, 16 mei 2007. Alle bestellingen die gedaan zijn na deze datum zijn geldig voor de spaarkaart.
- Hoe werkt het?
Sparen bij Tante Trees gaat erg gemakkelijk. Voor iedere euro die u per bestelling bij Tante Trees aan kleding, schoenen en accessoires besteedt, ontvangt u een punt. Wanneer een bestelling geplaats is kijkt het systeem naar het totaalbedrag, met dit bedrag wordt de calculatie gedaan naar de punten. De punten worden op uw spaarkaart geplaatst als nog niet vrijgegeven punten.
Deze punten staan op uw Spaarkaart account en blijven hier staan met de beschrijving "in behandeling" totdat de punten worden vrijgegeven door Tante Trees.
Wanneer punten worden vrijgegeven worden ze bijgeschreven op uw spaaraccount en is ook de waarde zichtbaar. Vanaf een waarde van 5 euro kunt u de punten gaan inzetten bij een bestelling.
Om uw spaarkaart te kunnen bekijken moet u ingelogd zijn.
Bij een bestelling krijgt u bij de betaalgegevens een optie om uw spaarpunten te gebruiken.
Iedere nieuwe klant ontvangt 5 welkomstpunen op zijn/haar spaarkaart * er worden geen punten gegeven op verzendkosten.
- Punten en Waarde
Voor elke 1,00 die u uitgeeft bij Tante Trees verdient u 1 punt. Een punt heeft de waarde van €0,10.
Bijvoorbeeld:
Bestelling is: 100,00
Waarde van verdiende spaarpunten: 10,00
Wij hebben het recht om bovenstaande bedragen en calculaties te wijzigen.
Laaste verandering: woensdag, 16 mei 2007
- Betalen met Waardepunten
Indien u meer dan 50 punten (= € 5,00) op uw spaarkaart heeft staan, kunt u de punten gebruiken voor een betaling bij Tante Trees. Het orderbedrag dient altijd hoger te zijn dan € 10,00 voordat u uw spaarkaart kan inzetten.
Tijdens het betaalproces, op dezelfde pagina als waar u de betalingsmethode kiest, zult u een optie zien waarin het aantal punten staat en of u deze wilt gebruiken (let op: alleen boven de 50 punten is deze optie zichtbaar). Vink de optie aan.
Indien het bedrag hoger is dan de waarde van de spaarkaart dient u ook nog een andere betalingsoptie te kiezen om het resterende bedrag te betalen.
Let op: er kan maximaal 100 punten worden besteed per bestelling (= €10,00).
Nadat de bestelling is bevestigd worden de punten van uw spaarkaart afgeboekt.
Let op: bij bestellingen die deels betaald worden middels een spaartegoed, wordt alleen over het bedrag welke daadwerkelijk betaald is (dus niet met punten) beloond met nieuwe punten.
- Minimum aantal punten
Er moeten minimaal 50 punten (5,00) op uw spaarkaart staan voordat u ze kunt inwisselen.
Laatste wijziging: woensdag, 16 mei 2007
- Minimum order bedrag
Om de waardepunten in te zetten, dient u een bestelling te doen van minimaal 10,00.
Laatste wijziging: woensdag, 16 mei 2007
- Is er een maximum aan in te leveren punten bij een bestelling?
U kunt een maximum van 100 punten (10,00) inzetten bij een bestelling.
Laatste wijziging: woensdag, 16 mei 2007
- Krijg ik punten op de verzendkosten?
Nee. Er worden geen punten op de verzendkosten gegeven.
Laatste wijziging: woensdag, 16 mei 2007
- Krijg ik punten op afgeprijsde artikelen?
Ja, ook bij afgeprijsde artikelen of aanbiedingen worden punten berekend.
Laatste wijziging: woensdag, 16 mei 2007
- Krijg ik punten op een bestelling die ik betaal met punten?
Ja maar er worden geen punten gegeven op met punten betaalde bedragen (dus geen punten voor punten) dus alleen voor het gedeelte welke daadwerkelijk betaald wordt.
Laatste wijzigingwoensdag, 16 mei 2007
- Productuitzonderingen
Neer, er zijn geen uitzonderingen. De waardepunten gelden voor alle artikelen.
Laaste wijziging:
- Voorwaarden
- Waardepunten worden alleen maar toegekend aan geregistreerde kopers bij Tante Trees.
- De spaarkaart kan alleen maar gebruikt worden vanaf 50 punten en te besteden bij Tante Trees.
- Waardepunten zijn niet overdraagbaar.
- Waardepunten zijn onder geen enkele voorwaarwaarde inwisselbaar voor contant geld.
- Het minimale bestellingsbedrag om een spaarkaart te gebruiken is 10 euro.
- Een spaarkaart kan worden ingezet vanaf 50 punten (waarde 5 euro).
- Bij een bestelling geldt als maximum het inzetten van 100 punten (waarde 10 euro).
-
- Op verzendkosten worden geen punten toegekend.
- Bij retourzendingen worden de toegekende punten teruggeboekt.
- Problemen
|
|
| klik op Uw klantgegevens waar u onderaan uw puntensaldo ziet staan en de bij- en afboekingen kunt vinden |
 |
|
|